Politique d’expédition
Notre priorité absolue est de fournir le meilleur service avec des produits personnalisés de haute qualité. Chez Cheerful Painting®, nous faisons tout notre possible pour traiter et livrer avec succès toutes les commandes le plus rapidement possible, car nous comprenons parfaitement qu'il est important que la commande arrive à temps pour vos occasions spéciales. Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Sauf : Cuba, l'Iran, l'Ukraine, la Corée du Nord, le Soudan et la Syrie. Nous proposons une expédition nationale et internationale gratuite avec suivi pour tous les clients. - Nous voulons que votre expérience soit aussi fluide et sans tracas que nous le souhaitons.
Quels sont vos délais d'expédition et de traitement ?
Délais de livraison standards
Europe : 5 à 10 jours ouvrables
États-Unis et Canada : 7 à 14 jours ouvrables
Océanie : 7 à 21 jours ouvrés
Amérique latine : 10 à 25 jours ouvrables
Autres pays : 14 à 30 jours ouvrables
Nous avons besoin de 1 à 3 jours pour traiter la commande après avoir effectué le paiement. Nous n'expédions pas le week-end.
Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
Lorsque vos articles sont expédiés, le système devrait automatiquement vous envoyer une notification par e-mail avec un numéro de suivi. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi ou si cela ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas. Contactez-nous et nous le résoudrons ! Si vous avez besoin d'informations plus détaillées, veuillez nous envoyer un e-mail à contact service@cheerfulpainting.com et nous vous aiderons !
Des retards inattendus
Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps que les délais d'expédition standard ci-dessus. La plupart de ces retards sont causés par des formalités douanières internationales sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Veuillez nous contacter si votre colis met trop de temps à arriver. Nous travaillerons ensuite avec vous pour résoudre la situation.
En cas d'occasions spéciales chargées, notamment (mais sans s'y limiter) la Saint-Valentin, la Journée de la femme, la Fête des mères, la Fête des pères et Halloween ou Noël , le délai de production et de livraison peut être prolongé de quelques jours. Nos heures limites doivent être publiées publiquement sur notre site Web. Nous ne garantissons pas une arrivée à temps et n'acceptons aucune responsabilité en cas de livraison tardive des commandes passées après l'heure limite.
Taxe douanière
Cela dépend des politiques de chaque pays et doit être payé par l'acheteur.
Vous pouvez nous laisser un message sur la valeur que vous souhaitez que nous déclarions lors de la commande.
Normalement, nous écrirons le produit sous forme d'échantillon et de valeur inférieure pour vous aider à éviter autant que possible la taxe douanière.
Vous recevrez le tableau par numéros comme spécifié dans votre commande.
Si vous avez des questions, contactez-nous
par e-mail : service@cheerfulpainting.com